Medir para gerenciar

Há tempos, dizem que não se pode gerenciar o que não se consegue medir. Afinal, como conseguir tomar decisões, sem ter as informações adequadas?

Muitas pessoas baseiam sua avaliação de desempenho apenas em quantidade de acessos.  Entretanto, esses números não respondem a perguntas de negócio. O livro "Medir para Gerenciar" tem o objetivo de ajudar em relação à análise de canais digitais a partir da estratégia .