Em tempos de crise, mais do que nunca, para conseguir aprovar projetos, é importante analisar seus benefícios financeiros. É muito fácil analisar o retorno de investimento quando há transações. Para isso, basta verificar o retorno foi gerado em vendas. Em muitos casos, porém, a análise não é tão óbvia. É o caso da maioria dos canais digitais. Nesse caso, como medir o retorno financeiro?
Muitos sites têm relatórios de acessos, mas poucos aproveitam o verdadeiro potencial da análise: agir de acordo com os números.
É muito importante considerarmos que as análises possam ser utilizadas como ferramentas de negócio, para que sejam úteis.
Seus consumidores e prospects estão neste momento acessando seu site. Quais as barreiras e dificuldades encontradas com o uso do canal digital?
Quão eficiente tem sido sua empresa na utilização dos dados de interação dos usuários com os canais digitais para melhorar os resultados de negócio?
O ciclo de relacionamento oferece uma forma de estender o entendimento sobre retorno de investimento e aplicá-lo ao plano de ação.
Com o avanço de novas tecnologias e crescimento da busca, cada vez mais, os usuários entram nos sites por qualquer parte, por onde desejarem.
O projeto do novo site começa, com todo apoio e orçamento. Apenas um esquecimento básico: quem vai gerenciá-lo, depois que nascer?
Na dúvida entre dois conceitos, é importante tirar a prova através de testes A/B. Ao verificar na prática, as teorias podem ser comprovadas.
Otimizar é um conceito bastante simples, que significa melhorar continuamente. A maior pergunta é: com base em que critérios?
É cada vez mais necessário justificar os gastos e comprovar que eles são investimentos com boa perspectiva de retorno futuro.
Existem várias fontes de informação para analisar um canal interativo, dependendo dos objetivos a serem medidos.
Conheça as diferenças da análise de resultados de canais digitais em relação às pesquisas tradicionais.
Nunca houve tantas informações disponíveis para análise como na internet. A questão é: como aproveitar?
