Silimed

Como criar um sistema completo de comunicação digital para diferentes públicos

A Silimed é a maior empresa de produção de implantes de silicone da América Latina e já ocupa a terceira posição no ranking mundial do segmento. Possui indústrias em todos os continentes, exportando para mais de 60 países, inclusive os Estados Unidos. Uma das primeiras empresas brasileiras a utilizar padrões internacionais em seu processo de fabricação, a Silimed Indústria trabalha com matéria-prima de qualidade e tecnologia de ponta.

Surge então a necessidade de ser também um ponto de referência no ambiente online e, para isso, novas estratégias de comunicação entre os clientes e a empresa. Cada canal com a linguagem e serviços mais adequados.

Soluções

Planejamento, desenvolvimento e operação de diversos canais de comunicação. São eles:

• Site da Silimed Brasil e Site da Silimed Indústria. A Avantare desenvolveu e operou o site institucional de 2007 a 2009;

• Central Médica. Portal de comunicação para médicos com catálogos, vídeos, material científico, novidades para as diversas áreas médicas;

• Extranet de Unidades de Venda. Canal voltado para os representantes, que centraliza processos, informações e promove relacionamento;

• Site emagrecer bem. O site Emagrecer Bem, desenvolvido pela Avantare, traz informações a respeito da doença, bem como dicas de tratamento e emagrecimento saudável.

Resultados

• Centralização de processos e informações;
• Melhoria no relacionamento com clientes e colaboradores;
• Crescimento de 115% nas visitas ao site em um ano.