Cliente | Haztec
Portal corporativo da maior empresa brasileira de tecnologia e gestão ambiental
Como estabelecer uma comunidade corporativa em uma grande empresa para apoiar mudanças organizacionais consideráveis
Desde 1999 a Haztec fornece soluções integradas em meio ambiente e segurança operacional, comprometida com a sustentabilidade dos processos de seus clientes. As certificações internacionais e a sólida base tecnológica atestam a empresa como uma das maiores no setor.
A entrada da Synthesis Empreendimentos como acionista iniciou a era de notáveis crescimentos da Haztec – cerca de 50% ao ano. Em 2007 e 2008, com a entrada do Banco Real Santander e do Bradesco como sócios, a empresa implantou um programa de aquisições de empresas de destaque na área ambiental.
Esse cenário desencadeou uma mudança organizacional, que gerou a necessidade de mais transparência, agilidade e coesão em relação aos processos, além da centralização de informações e serviços para adequar os funcionários rapidamente às mudanças.
Solução
A Avantare planejou, desenvolveu, operou e atuou na estratégia evolutiva do portal corporativo da Haztec Soluções Ambientais. O canal online centralizou todos os processos internos da empresa associados aos funcionários e outros usuários: contra-cheques, férias, exames médicos, contatos, colaboração para artigos técnicos, normas de qualidade, informativos, notícias e muitos outros. O projeto se baseou nos seguintes pilares:
- Criar um “desktop” de trabalho com acesso intuitivo a ferramentas;
- Facilitar o relacionamento, com uma estrutura centrada no funcionário;
- Organizar o conteúdo, com busca facilitada e padronização de publicações da empresa;
- Criação de uma comunidade corporativa central para comunicação e integração;
- Comunicação fácil de iniciativas, normas e procedimentos.
Resultados
O portal corporativo se tornou a principal ferramenta de comunicação da Haztec com os seus colaboradores, centralizando informações e serviços corporativos e viabilizando a melhoria da comunicação. Isso permitiu à empresa mais transparência e agilidade dos processos internos, adaptação mais rápida dos funcionários às mudanças da empresa – que passou por seis processos de fusão e aquisição –, além de mais integração entre os funcionários.
Esse cenário gerou outros benefícios como:
- Redução de custos;
- Integração de sistemas e automatização de processos;
- Aumento de produtividade;
- Aumento de qualidade dos serviços;
- Redução de distâncias e integração de filiais;
- Retenção dos empregados com qualificação diferenciada;
- Melhora da colaboração e do trabalho em equipe;
- Crescimento de 31,51% das visitas do portal em três meses.