Amil

Como fomentar uma comunidade online corporativa para promover a prática de saúde e bem-estar

A Amil é uma das maiores empresas de assistência médica do Brasil, atuando há mais de trinta anos no setor de saúde. A empresa integra a rede Amilpar, reconhecida pela atuação na Medicina em Grupo no país.

Além dos serviços oferecidos aos clientes, para incentivar a prática de saúde entre os seus colaboradores a empresa criou o projeto “Amil Praticando Saúde” em parceria com o Clube A8, especializado em assessoria esportiva. Entretanto, o que começou como um projeto interno, no Rio de Janeiro, se tornou uma oportunidade de Marketing da empresa, no sentido de estender os serviços e associar a Amil à prática de saúde e promoção do bem-estar.

Solução

A Avantare trabalhou na definição da estratégia, concepção e gestão da rede social do projeto “Amil Praticando Saúde”, utilizando o Ning como plataforma. O ambiente online de interação social teve o seu plano de ação focado na experiência do público-alvo com o canal, agregando funcionários, colaboradores, equipe médica, empresas clientes e parceiros da Amilpar.

Resultados

A estratégia de social media estabeleceu uma comunidade corporativa online baseada no projeto, que permitiu centralizar conteúdo sobre saúde e bem-estar e relacioná-lo à Amil. Além disso, o ambiente de interação entre os colaboradores atribuiu mais força e visibilidade ao programa, demandando a sua implantação em outras cidades do país e tornando-o referência nacional em prática de saúde e promoção do bem-estar.

Assim, os benefícios diretos gerados pela estratégia online foram:

• Maior integração entre os colaboradores da empresa;

• Mais de 1.400 participantes cadastrados na comunidade online;

• Facilidade de divulgação de datas de eventos, notícias, fotos e vídeos sobre as atividades do projeto, além de divulgação de dicas de saúde;

• Incentivo para prática de atividades físicas “in company”, sob a orientação do Clube A8;

• Aumento da motivação dos colaboradores e redução do absenteísmo;

• Integração online refletida no meio offline, com o aumento do número de participantes nos eventos esportivos;

• Visibilidade do projeto na imprensa, atraindo veículos parceiros como O Globo;

• Interação da comunidade corporativa com redes sociais externas, agregando usuários do Twitter e Facebook ao programa.
 

Retrospecto Amil Praticando Saúde 2011 from Clube A8 on Vimeo.