Cultura de web analytics pode ser mais explorada pelas empresas
Como aproveitar oportunidades na área de análise digital foi uma das discussões da volta do WAW Rio
“Se existissem apenas ferramentas de web analytics pagas, as empresas dariam mais valor a esse trabalho”? Quando Paulo Teixeira, do Marketing de Busca, lançou essa pergunta no auditório lotado da ESPM e várias mãos começaram a levantar, tivemos certeza que o WAW Rio estava de volta. Afinal, o mercado de web analytics só cresce e a vontade de quem trabalha na área é deixá-lo cada vez mais representativo.
A provocação de Paulo dividiu um pouco a platéia, mas uma opinião foi certa: falta implantar uma cultura de análise digital nas corporações, para que elas enxerguem esse investimento como estratégico. Os dados da pesquisa do comitê de analytics do IAB-Brasil, apresentados por Gabrielle Ferreira, coordenadora de Inteligência de Mercado de Novas Mídias na Globosat e integrante do comitê, confirmaram essa impressão e concluíram:
- Falta conhecimento nas empresas sobre web analytics;
- O retorno de investimento online é a maior dúvida na hora de investir;
- Faltam profissionais dedicados;
- Há pouco investimento em profissionais qualificados;
- O planejamento de branding ainda é fraco no meio online.
Ou seja, o investimento em web analytics no Brasil ainda é baixo e não é tratado como prioridade. Mas, Daniella Morier, sócia-diretora da Avantare Inteligência Interativa, que também fez parte da mesa redonda, alertou para o fato que um cenário que pode parecer desanimador é uma oportunidade de crescimento para empresas que trabalham com esse serviço. Isto é, que os profissionais têm a capacidade de melhorar esse mercado.
Gabrielle reforçou isso, dizendo que o que falta é que os dados coletados através das ferramentas sejam transformados em ações para alcançar os objetivos de cada empresa. E sabemos que é pura verdade.
Os números de web analytics no Brasil podem até ser tímidos, mas saímos do WAW Rio com vontade de fazer mais, discutir novas estratégias. E para não ficarmos apenas na vontade, o evento carioca será bimestral, sempre com um tema novo e um clima descontraído, de muito bate-papo e aprendizado.
Nos encontramos em maio!
Confira a apresentação exibida durante o evento:
Veja algumas fotos do evento:
