Depois da internet, a experiência de fazer compras não é mais a mesma. Com a praticidade, a rapidez e as promoções, o mercado de e-commerce vem ganhando cada vez mais espaço no Brasil.

Só nos 15 primeiros dias de 2012, o setor movimentou mais de um bilhão de reais, um crescimento de 32%. Nesse contexto, o mercado de mobile e as redes sociais estão se tornando fortes aliados da compra online.

Mas, para aproveitar esse bom momento do e-commerce no Brasil, é preciso investir em um planejamento estratégico do negócio, levando em consideração, por exemplo, a experiência do usuário na hora de montar a interface da loja online.

Confira, na apresentação abaixo, dados das principais pesquisas sobre e-commerce no Brasil e as perspectivas para os próximos anos.
 

• Business Intelligence

A comodidade é um dos principais fatores que levam o consumidor a optar pela compra online. Por isso, a interface do canal digital precisa ser pensada de forma que os usuários encontrem rapidamente o que eles procuram. Investir em arquitetura de informação, portanto, é uma estratégia importante para os portais de e-commerce, para que a navegação na loja online seja uma experiência simples e intuitiva.

Confira, abaixo, algumas dicas:

• Design de Interação